Зарегистрироваться

Загрузка...

Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться на мероприятие?

Пожалуйста, кликните на кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу страницы, после чего Вам будет доступно окно регистрации на мероприятие. Важно: зарегистрированный логин и пароль необходимы будут для просмотра онлайн-трансляции мероприятия.

Как понять, что регистрация прошла успешно?

После заполнения полей регистрации и ее подтверждения на указанную Вами почту придёт письмо с подтверждением о регистрации Вашего профиля.
Обратите внимание: чтобы присоединиться к трансляции Вам необходимо зайти в свой профиль, введя зарегистрированный логин и пароль.

Что делать, если я не получил письмо подтверждения регистрации?

Если не удалось найти письмо, напишите нам на e-mail: welcome@congress-ph.ru с указанием названия мероприятия и Ваших контактных данных.
Технический специалист поможет Вам с завершением процедуры регистрации.

Что делать, если я не помню логин?

Пожалуйста, напишите нам на e-mail: welcome@congress-ph.ru с указанием Вашего ФИО и мероприятия, на которое Вы регистрировались. Технический специалист подскажет, какую почту Вы указали при регистрации. Она и будет являться логином.

Что делать, если я не помню пароль?

Пожалуйста, нажмите кнопку «Забыли пароль?». Следуйте инструкциям по восстановлению пароля.

Что делать, если возникнут сложности или вопросы?

Вопросы технического характера Вы можете отправить в чат трансляции или на e-mail: welcome@congress-ph.ru, а также задать по телефону +7 (812) 677-31-56
Вопросы докладчику или модератору необходимо отправлять в чат трансляции.

Можно ли подключаться с разных устройств?

Онлайн-платформа мероприятия доступна на любых устройствах. Браузер Explorer не поддерживает трансляцию, необходимо использовать другие браузеры (Google, Yandex, Opera, Firefox).
Важно: одновременно трансляцию можно смотреть только с одного устройства.

Где можно будет посмотреть запись трансляции?

Оригинальная запись заседаний будет доступна сразу после окончания мероприятия на сайте davidenki.congress-ph.online в течение 6 месяцев.

Я вошел в зал, но ничего не происходит

Виртуальные залы начнут свою работу за 15 минут до начала трансляции научных заседаний и продолжат работу до ее окончания.
Для запуска трансляции, пожалуйста, нажмите на кнопку «Воспроизведение», находящуюся «внутри» видео-окна. А также включите звук и отрегулируйте его громкость на плеере трансляции (в нижнем левом углу плеера).
Важно: Проверьте, чтобы были выключены VPN сервисы

Могу ли я развернуть окно трансляции на весь экран?

Да, Вы можете это сделать, нажав на соответствующую иконку в правом нижнем углу окна трансляции. На мобильном устройстве Вы можете это сделать, нажав 2 раза на экран.